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プライバシーポリシー

宿泊者情報の取り扱いについて

当宿のオンラインチェックインをご利用いただく際、住宅宿泊事業法に基づき宿泊者情報をご登録いただいております。当宿はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の適切な管理・保護に努めます。

1. 収集する情報

オンラインチェックインの際に、以下の情報をご登録いただきます。

  • 氏名、国籍、住所、職業、電話番号またはメールアドレス
  • 外国籍のお客様:旅券(パスポート)番号
  • 予約番号、チェックイン日・チェックアウト日

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  • 住宅宿泊事業法に基づく宿泊者名簿の作成・保管
  • チェックイン手続きの円滑化
  • 滞在中のサービス提供およびお問い合わせへの対応
  • 法令に基づく行政機関等への報告・届出

3. 第三者への提供

お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合(警察・保健所等からの照会など)
  • お客様の同意がある場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

4. 情報の管理

お客様の個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩の防止に努め、適切に管理します。法令で定められた保管期間の経過後は、速やかに削除・廃棄します。

5. アクセス解析ツール(Google Analytics)

当サイトでは、サービス向上のためGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはクッキー(Cookie)を使用して、匿名の形でお客様のサイト利用状況を収集・分析します。

データの収集はお客様の同意に基づいて行われ、初回アクセス時に表示される同意バナーで「拒否」を選択した場合、データは収集されません。

収集されるデータには、アクセス元のIPアドレス(匿名化処理済み)、閲覧ページ、滞在時間、使用デバイス等が含まれます。これらの情報は個人を特定するものではありません。

詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご参照ください。

6. クッキー(Cookie)について

当サイトでは、以下の目的でクッキーを使用しています。

  • 言語設定の保持
  • クッキー同意状態の保持
  • Google Analyticsによるアクセス解析(同意した場合のみ)

ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを拒否することも可能です。

7. お問い合わせ

本ポリシーについてご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。

Guesthouse NAMAZU

guesthousenamazu@gmail.com